Servicio on-line de atención al usuario

 
Desde el pasado mes de agosto, MasterD cuenta con un servicio on-line de atención a los usuarios. Se trata de una herramienta creada desde el departamento de Internet que pretende servir de ayuda quienes navegan por la web. Desde el pasado mes de agosto se han recibido 883 consultas. Al servicio se puede acceder desde la página de cualquier curso de la web. No hace falta registrarse y, de forma instantánea, el usuario puede consultar las dudas que le surjan respecto al curso, la empresa o la metodología seguida.

8 respuestas a Servicio on-line de atención al usuario

Roberto

29 de Marzo 2015
Hola. No me acuerdo de mi nombre de usuario. Si fueran tan amables de recordármelo.
Un saludo

Cristina Mena

30 de Marzo 2015
Buenas tardes Roberto,

Escríbenos a oposiciones@masterd.es indicándonos tus datos personales para poder localizarte en el expediente y darte tus claves.

Un saludo,

Francisco

09 de Enero 2018
Necesito mi usuario

MasterD

10 de Enero 2018
Hola Francisco, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Tu usuario es tu mismo correo electrónico. Un saludo!

LUCIA SALAZAR

22 de Enero 2018
Hola. Olvide mi usuario, me podrian ayudar diciendome cual es? La contraseña si la se..

De antemano Gracias..

MasterD

23 de Enero 2018
Hola Lucía, gracias por ponerte en contacto con nosotros.

Tu usuario es tu dirección de correo electrónico.

Un saludo.

Pilar

29 de Abril 2018
Desde el 2 de Marzo del 2018 soy alumna de Master D, hasta hora no he tenido problemas, pero desde hoy no consigo entrar en mi campus, no reconoce mi contraseña y tampoco mi correo electrónico, como puedo solucionarlo? He llamado al numero de atención al cliente pero me cuelgan en el primer tono.

MasterD

02 de Mayo 2018
Hola Pilar, muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros y avisarnos. Hemos trasladado tu comentario a tu entrenadora para que se ponga en contacto contigo lo antes posible y pueda ayudarte.

Un saludo y lamentamos las molestias causadas.
 
 

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