¿Estás pensando en presentarte a las oposiciones de telefonista del servicio de salud de tu Comunidad Autónoma? ¿O en tu Ayuntamiento? ¿O en la Universidad?
¿Te apetece más trabajar en un servicio de teleasistencia o en un centro de emergencias?
Para cualquiera de estas opciones, este es tu curso donde puedes decantarte por cualquiera de estas opciones: administración pública o empresa privada ya que nuestro objetivo es darte las mayores oportunidades de empleabilidad, bien en el sector público, consiguiendo una plaza como funcionario público, o en el sector privado, en un puesto de teleoperador, teleasistencia o televenta.
Nuestra preparación te permite presentarte a las oposiciones de telefonista de cualquier organismo y localidad. De esta manera, con un único curso estarás preparado para acceder a una plaza de funcionario en Ayuntamientos, Diputaciones, Gobiernos Autonómicos o Universidades, entre otros. Como ves, las posibilidades para conseguir una plaza de telefonista son muy amplias.
Pero además te formamos para poder trabajar en la empresa privada ya que contamos con un modulo de teleasistencia y emergencias y otro de televenta. Si esta es tu opción, te gestionamos prácticas en diferentes empresas líderes del sector.
En MasterD te ofrecemos los mejores recursos humanos y técnicos para formarte: profesores expertos en la materia, simulacros examen, clases en directo, academias por toda España y un seguimiento y control individualizado para cada alumno.
Las oposiciones de Telefonista son una gran oportunidad para comenzar a trabajar en la Administración Pública. Para poder presentarte a las oposiciones de telefonista necesitarás poseer la titulación de graduado escolar, ESO o equivalente. Por lo tanto, son plazas pertenecientes al grupo C2, a las que puedes acceder sin bachillerato.
El temario del curso de Telefonista, el cual preparan nuestros docentes, se divide en 6 bloques diferentes, dos de los cuales están orientados al ámbito profesional, por si prefieres buscar empleo en el ámbito privado. Son estos:
Las convocatorias de oposiciones para telefonista pueden ser tanto para la administración Autonómica (Gobierno y Servicios de Salud), administración local (ayuntamientos y Diputaciones) y Universidades. Cada administración marca su propio temario, pero todas tienen un tronco común. MasterD adapta el temario para cada convocatoria que prepara, ofreciendo a todos sus alumnos las últimas actualizaciones en cuanto a temario exigido en las bases de la convocatoria.
Al ser un temario que prepara oposiciones de diferentes ámbitos (local, autonómico, universidades y servicios de salud) no hay determinado un tipo y un número de pruebas en concreto; dependerán del órgano que convoca y se establecerán en las bases de la convocatoria, junto con los requisitos, forma y plazo para presentar las instancias, programa, etcétera.
Por lo tanto, las pruebas que a continuación se enumeran son generales y son posibles en cualquier convocatoria de telefonista:
En la empresa privada, los tres últimos puntos son fundamentales ya que, aunque no te hagan pruebas de conocimientos si es posible que te planteen alguna prueba práctica para comprobar cómo te desenvuelves con las herramientas informáticas y la mecanografía. En cuanto al liderazgo, trabajo en equipo, la capacidad de comunicación, además del resto de competencias profesionales que vamos a trabajar en el curso, seguro que son fundamentales a la hora de enfrentarte a la entrevista de trabajo que, en la empresa privada, sí, o sí vas a tener.
En MasterD te preparamos las oposiciones para cualquier localidad y organismo de España. Multiplicas tus opciones de conseguir una plaza de funcionario.
Pero además teniendo en cuenta el siguiente documento elaborado por Adecco recientemente, Análisis del mercado laboral tras el Covid-19: Sectores y perfiles más demandados tras la crisis y los nuevos profesionales que se necesitarán podemos observar como los tele-operadores y comerciales telefónicos son de los perfiles más demandados en la situación actual y por ello nuestro curso te prepara también para el ámbito privado, si esta es tu opción.
Con este curso de telefonista tendrás una bolsa exclusiva de empleo para mantenerte informado de las ofertas laborales acordes a tu perfil y la posibilidad de realizar prácticas profesionales en empresas punteras del sector.
Realiza las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente, con calidad de servicio, utilizando los medios informáticos y telemáticos, aplicando los procedimientos internos y la normativa vigente:
Para presentarte a una oposición de telefonista:
Estos requisitos deberán poseerse en el momento de finalización del plazo de presentación de solicitudes y mantenerlos hasta el momento de la toma de posesión como funcionario de carrera.
Cada organismo convocante establecerá sus requisitos en las bases de sus convocatorias, a las que nos remitiremos siempre.